超值旅遊為旅遊套裝產品開發wholesales公司。訂位事宜皆委托旅行社處理。為保護您的權益，請詳閱以下：

報名

• 超值旅遊網上報名
• 聯絡您信任的旅行社或超值旅遊咨詢專線：加拿大877-688-7922，美國877-307-8615 

付款及罰款

• Land tour(不含機票的訂團)

• 付款：請於訂位確認後7日內支付訂金。如出發日期30天內報名，訂位確認後，需2天內繳清全額。

  旅遊行程	訂 金 (取消恕無法退款)	餘 款 (出發前＊日付清)	出發前取消 - 罰款(餘款付清後)
  亞洲	CAD600 /人	60 日	30天前取消，没收訂金 30天內取消，視同放棄，恕無法退款
  南美洲、澳洲、歐洲	CAD1300 /人	90 日
  特殊團	訂團位時另行告知

• Package tour (Land tour + 機票)：請比照以上條款，並加上航空公司特價開票日期限制及罰款規定。

• 罰款（特殊情况处理）：本人或直系親屬〈本人父母親或子女〉死亡或重病(需有醫生證明)或特殊狀況，超值旅遊將以貴賓的立場酌情處理。如因航空公司的規定，無法退費，敬請見諒。

• 為提供貴賓最優惠的價格，剔除不必要的信用卡服務費，付款方式僅接受支票或現金。如仍希望支付信用卡，請支付3.5%信用卡服務費用。

旅遊資訊發送

• 旅遊款項付清後48小時內，本公司電腦系統會自動發出您旅遊相關的資料到您或您旅行社業務人員的郵箱。如果沒有收到，請立刻與超值旅遊聯絡，以免造成不必要的失誤。

• 出發前14天，您會收到本公司電腦系統以導遊名義發出的確認通知，以便您出發前得知導遊的名字及聯絡電話。這也是超值旅遊細膩且與眾不同的地方之一。

團費  超值旅遊團費皆是全包價，包括：

• 超值網站行程內所述內容
• 完善的旅遊保險 (點我)
• 機票：如與本公司購買機票，費用包含機場稅及燃油稅等

*請注意：由於航空公司及合作單位可能隨時調整其各項費用，故貴賓還未訂團前所查詢的價目表均有可能變動

團費不包

• 由出發地往返的經濟艙來回機票。加停台北、香港等航段、飛機艙位升等、延期、週末差價、提前劃位…等，費用另計。
• 全程導遊、司機及其他代付等小費。
• 一切純屬私人性質，如電話、洗衣、酒類、飲料、郵件、礦泉水、保險、行李超重費用等。
• 所有行程表之外任何活動或節目費用。
• 簽證費用。凡因未簽證而不能入境所造成的額外費用一律自理。
• 因私人因素、交通延阻、罷工、天氣不良或人力不可抗拒的因素而引起的額外費用。
• 單人房附加費：團費報價為兩人一房價格，單人報名需增加單人房費用。
• 續住飯店增加費： 依照單人或雙人房每晚每房計算(含稅、大人早餐，不含小孩早餐)。

一般條款

• 行程表內飯店、餐飲、交通、門票、入場費及導遊等。當地接待單位或超值旅遊可視當時狀況（如天氣、安全問題、政治因素或其他原因）作相應調整。

• 任何不參加部分，視自動放棄。

• 責任問題

  • 由於酒店的房型有限，超值旅遊會盡可能滿足貴賓對房型的需求，如有不盡理想的情況，請貴賓諒解。
  • 如有任何不可預知的因素，本公司保有更改行程及調整價錢的權利。
  • 本公司所採用之各類觀光交通工具及飯店，如飛機、輪船、火車或巴士等、其對旅客及行李之安全問題，各機構均訂立有各種不同條例，以對旅客負責。此外亦會根據本公司的保險內容處理理培。
  • 飯店住宿、膳食、遊覽程序等問題，將以本公司之遊覽章程辦理，如遇特殊情況，如簽證受阻延，天氣惡劣、罷工、颱風影響、證件遺失及當地飯店突告客滿、原班機取消或延誤、政變等等，而必須將行程及住宿更改或取消任何一項旅遊節目，本公司得依照當時情況全權處理，在此情況下所致損失，根據本公司之條例，團員不得藉故反對及提出。
  • 本公司導遊及服務人員未接受照料殘障人仕之專業訓練，個別殘障人仕如需要特別專業照料，請自行安排，恕本公司無法提供。
  • 當本公司導遊及服務人員認為有團員作出不適當行為而妨礙其他團員之行程或安全時，本公司導遊及服務人員有絕對權利請求該團員離隊，已繳團費恕不退還。
  • 旅遊團人數不足時，本公司保有取消出團的權利。如有特殊情況，本公司亦保有修改行程的權利。
  • 12歲以上之旅客以成人價格計。
  • 為了品質的考量，恕不接受2歲以下的小孩報名，敬請諒解。

航空公司責任問題

航空公司只負責機票所載的各項營運條款，如乘客未進入航機內，航空公司不負任何責任，敬希垂注。